Más allá de lo básico: cómo se capacita a nuestros cuidadores para brindar servicios de asistencia personal en Wilmington

La calidad de los servicios de asistencia personal depende de los cuidadores. Para las familias en

La capacitación se centra en habilidades prácticas que los miembros del equipo utilizan a diario. Esto incluye apoyar las rutinas personales, ayudar con la organización del hogar, asistir en la preparación de comidas y seguir las prácticas de seguridad en el hogar. Nuestro personal de campo está capacitado para trabajar según las preferencias de cada familia, fomentando la independencia y brindando apoyo de una manera familiar y cómoda.

Además de las habilidades prácticas, los cuidadores reciben orientación sobre conducta profesional y comunicación. Esto incluye respetar los límites personales, adherirse al plan de servicio aprobado y comunicarse con claridad con los clientes y sus familias. También se les capacita para permanecer atentos durante las visitas e informar sobre las observaciones pertinentes a través de los canales internos adecuados, lo que contribuye a garantizar servicios consistentes que cumplan con las expectativas.

La capacitación continua contribuye a mejorar la calidad y la responsabilidad de todos nuestros servicios de asistencia personal en Wilmington y el área circundante de Delaware. Al invertir en nuestros cuidadores y personal de apoyo, garantizamos que las familias reciban apoyo confiable, no médico y a domicilio que satisfaga sus necesidades diarias.