Prévention de la maltraitance des personnes âgées à Newark et Middletown : comment notre organisme travaille avec les familles et la communauté

La protection des personnes âgées est une responsabilité partagée par toutes les communautés du Delaware. Pour les personnes âgées bénéficiant de services de soutien à domicile à Newark et Clement, la sécurité et le respect sont essentiels à leur bien-être quotidien. Notre organisme adopte une approche proactive et systématique de la prévention des maltraitances envers les personnes âgées dans le cadre de ses services de soutien à domicile non médicaux.

Nos auxiliaires de vie et notre personnel de soutien reçoivent une formation axée sur la vigilance et l'observation lors de leurs visites régulières. Grâce à leur présence continue à domicile, ils sont généralement bien placés pour déceler les perturbations des habitudes quotidiennes, les changements dans l'environnement domestique ou tout problème lié à l'organisation du foyer et aux finances. Ces observations permettent une détection précoce et une intervention rapide en cas d'anomalie.

Prévenir les abus ne se limite pas à enquêter ou à prendre en compte les soupçons ; cela exige une vigilance constante, une communication claire et le respect des procédures établies. Notre équipe suit des directives internes pour documenter les situations préoccupantes et les signaler au besoin. Le cas échéant, nous collaborons avec les familles et transmettons les informations aux instances compétentes, notamment aux services de protection des adultes du Delaware, afin de garantir une prise en charge responsable.

Les familles jouent un rôle essentiel dans ce processus. Nous encourageons une communication ouverte et une implication continue des membres de la famille et des personnes de confiance. En collaborant avec les familles et les ressources communautaires, nous contribuons à créer un environnement domestique plus sûr et plus favorable aux personnes âgées à Newark, Middletown et dans les environs, notamment à Newcastle.